La certification IPhAN qu'est-ce que c'est ?
Une formation de l’ensemble de l’équipe des pharmacies leur permettant une écoute professionnelle et bienveillante des jeunes parents
Dans une pharmacie IPHAN, tous les professionnels relayent le même discours en cohérence avec les recommandations officielles.
Les équipes des pharmacies IPhAN disposent des connaissances nécessaires pour informer les parents, en respectant les projets et les valeurs de chaque famille. Les parents peuvent ainsi faire un choix éclairé quant à l’alimentation de leur enfant. Ils sont ensuite soutenus dans leur choix, et accompagnés par des conseils adaptés aux besoins spécifiques de chacun, avec respect et bienveillance.
Un soutien individualisé des futurs parents et parents pour les accompagner dans leurs compétences, dans le respect de leurs cultures et des règles de sécurité
Dans les pharmacies IPhAN les deux parents sont informés des rythmes et des besoins physiologiques de leur bébé, ils peuvent ainsi mieux comprendre les besoins exprimés par leur enfant et aborder sereinement et en sécurité leur parentalité.
Un travail en réseau avec les associations et les autres professionnels de santé
Une pharmacie IPhAN collabore en réseau avec tous les professionnels de la petite enfance et les associations de soutien aux parents pour un accompagnement global et cohérent des familles. Elle se comporte en gare d’aiguillage pour orienter les familles vers d’autres professionnels de santé adaptés à leurs besoins.
Pourquoi une certification sur la nutrition infantile et le soutien à la parentalité pour les officines ?
- Pour harmoniser les conseils donnés aux parents durant la grossesse et en post-partum
- Pour améliorer les liens interprofessionnels et favoriser les relations de confiance
- Pour que la compétence de l’équipe officinale soit reconnue par les réseaux de santé en périnatalité, les patients et les instances pharmaceutiques via une certification validée par un organisme indépendant
- Pour créer au sein de l’officine une procédure écrite de l’accompagnement des parents et du soutien à l’allaitement maternel
- Pour impliquer l’équipe officinale dans une approche santé de la nutrition infantile en concordance avec les recommandations professionnelles (INPES, HAS, sociétés savantes pédiatriques) et relayer l’accompagnement des médecins généralistes, des pédiatres, des sages-femmes libérales et des consultantes en lactation.
Les 3 principes de la démarche IPhAN
Pour être certifiées IPhAN, les pharmacies doivent répondre aux 10 conditions du référentiel du certificat de service
RÉFÉRENTIEL IPhAN : LES ENGAGEMENTS À RESPECTER
1. Adopter une politique d'accueil et d’accompagnement des nouveau-nés et de leur famille, formulée par écrit et systématiquement portée à la connaissance de tous les membres de l’équipe officinale.
2. Donner à tous les membres de l’équipe officinale les compétences nécessaires pour mettre en œuvre cette politique.
3. Informer tous les futurs parents qui viennent à l’officine sur les avantages de l'allaitement maternel, du maternage proximal et de leur pratique
4. Indiquer aux mères qui allaitent comment entretenir la lactation, même si elles se trouvent séparées de leur nourrisson ou s’il ne peut pas téter. En cas de non allaitement, donner aux parents des informations adaptées sur les substituts du lait maternel. Encourager l’alimentation à la demande.
5. Protéger les familles des pressions commerciales en respectant l’intégralité du code international de commercialisation des substituts du lait maternel OMS 1981 (et des résolutions des AMS y afférentes) et en réalisant une vente éthique des articles concernés par ce code.
6. Pour les enfants allaités, réserver l'usage des biberons et des sucettes aux situations particulières. Retirer ces produits du libre accès dans l’officine afin de les vendre uniquement sur demande des parents et après conseils pharmaceutiques.
7. Disposer dans l’officine d’un espace d’accueil et de confidentialité (salle disponible pour une tétée, une démonstration de matériel ou un conseil).
8. Relayer les recommandations officielles de santé données par les réseaux de santé en périnatalité et les professionnels de santé de son secteur d’activité (hospitaliers et libéraux).
9. Travailler en réseau avec les autres professionnels de santé en périnatalité de son secteur. Identifier les associations de soutien à l'allaitement maternel et autres soutiens à la parentalité et leur adresser les jeunes parents.
10. Mesurer la qualité du service lié au soutien à l'allaitement maternel et autres soutiens à la parentalité.
Comment obtenir sa certification ?
CERTIFICATION DE SERVICES QUALICERT : SOUTIEN À LA PARENTALITÉ PAR LES PHARMACIENS D'OFFICINE.
Le référentiel SGS QUALICERT RE/IPH a été conçu pour vous permettre d’informer les parents dans le choix du mode d’alimentation de l’enfant et d’accompagner les jeunes parents sur les besoins physiologiques des nourrissons, le rythme et leur comportement.
Ce référentiel va permettre aux pharmaciens d’intégrer dans leurs pratiques officinales les recommandations internationales, de l’IHAB et de l’UNICEF, et en assurant que les toutes les dispositions obligatoires sont respectées.
Vous souhaitez en savoir plus, cliquez ici !
Comment entrer en démarche de certification ?
Pour obtenir la certification IPhAN, l’officine doit répondre aux 10 conditions du référentiel du certificat de service.
Cette démarche se déploie sur 2 échelons dans l’officine :
- La feuille de route de votre démarche de certification, ses différentes étapes et les outils à mettre en place pour répondre aux différents critères du référentiel.
- L’ensemble des thématiques de formation correspondant à chaque critère du référentiel, ainsi que des liens vers des organismes de formation pouvant répondre à vos besoins.
- Un soutien de la part de notre équipe afin de répondre à vos questions et vous guider dans votre démarche
Une formation Méthodologie et management des équipes en démarche Pharmacie Amie des Nourrissons a également été spécialement conçue pour les pilotes et co-pilotes du projet de certification pour un accompagnement optimal et personnalisé dans leur démarche. Cette formation, non obligatoire mais fortement recommandée reprend étape par étape l’intégralité des éléments à mettre en œuvre afin de répondre aux critères d’exigences du certificat IPHAN. La durée de la formation est de 6 heures d’enseignement en ligne + 2 heures de classe virtuelle synchrone (logiciel Teams ou Zoom) en petits groupes sous format de questions-réponses afin de répondre aux problématiques internes à votre officine.
Les équipes des pharmacies IPhAN disposent des connaissances nécessaires pour informer les parents, en respectant les projets et les valeurs de chaque famille. Les parents peuvent ainsi faire un choix éclairé quant à l’alimentation de leur enfant. Ils sont ensuite soutenus dans leur choix, et accompagnés par des conseils adaptés aux besoins spécifiques de chacun, avec respect et bienveillance.
La formation des équipes officinales est par conséquent une condition sine qua none pour obtenir la certification Iphan.
→ 80 % du personnel de l’officine doit avoir suivi un minimum de 14 heures de formation en lien avec les thématiques suivantes :
- Les besoins globaux et les rythmes de tous les nourrissons et de leur mère (environ 3h)
- Les Bases du soutien à la parentalité (3h)
- Conduite pratique de l’allaitement maternel et accompagnement des femmes allaitantes (6h)
- Conduite pratique de l’alimentation artificielle et accompagnement des parents qui choisissent de nourrir leur enfant avec des substituts du lait maternel (environ 2h)
Les pilotes et les co-pilotes de la certification IPhan doivent en complément avoir suivi 7 heures de formation complémentaire sur les thématiques suivantes :
- Accompagnement des parents de nouveau-nés prématurés, jumeaux
- Accompagnement des mères en cas de co-allaitement
- Dépistage des addictions en périnatalité (tabac, alcool, drogues)
- Allaitement et reprise du travail
- Diététique de la femme enceinte et allaitante
- Diversification alimentaire
- Sevrage de l’allaitement selon l’âge de l’enfant
LES FORMATIONS SPECIFIQUES IPHAN
L’association IPHAN s’est associée au Centre de Formation Allaitement Nourrisson Santé (CeFAN Santé) pour vous proposer 2 formations thématiques spécifiquement développées pour répondre aux critères d’exigences de la certification IPHAN.
- La formation « Conseiller en périnatalité, parentalité et allaitement en officine » proposée par CeFAN Santé est ainsi faite sur mesure pour répondre aux exigences du référentiel IPHAN sur la formation des équipes officinales.
La durée de la formation est de 21 heures sur 3 jours : 2 jours en classe virtuelle synchrone et 1 jour en présentiel.
- La formation Méthodologie et management des équipes en démarche Pharmacie Amie des Nourrissons a été spécialement conçue pour les pilotes et co-pilotes du projet de certification pour un accompagnement optimal et personnalisé dans leur démarche.
La durée de la formation est de 6 heures d’enseignement en ligne + 2 heures de classe virtuelle synchrone (logiciel Teams ou Zoom) en petits groupes sous format de questions-réponses afin de répondre aux problématiques internes à votre officine.
Le Centre de Formation Allaitement Nourrisson Santé (CeFAN Santé)
Le Centre de Formation Allaitement Nourrisson Santé (CeFAN Santé) a pour mission de développer les compétences des professionnels de Santé pour accompagner les familles durant la période périnatale et les premières années de l’enfant.
Soazick Sirand, fondatrice de CeFAN Santé, est spécialisée depuis 2017 dans la formation du personnel officinal, après plus d’une décennie à former des professionnels de Santé tous secteurs confondus.
En parallèle de son activité de formatrice, elle a exercé durant 17 ans en maternité, en tant qu’infirmière puéricultrice puis consultante en lactation IBCLC. C’est dans le cadre de ses fonctions qu’elle participe à la labellisation puis à la relabellisation IHAB de la clinique où elle exerce.
Convaincue que les principes IHAB peuvent s’appliquer aux officines, elle contribue également activement à la création de la certification IPHAN.
La formation « Conseiller en périnatalité, parentalité et allaitement en officine » proposée par CeFAN Santé est ainsi faite sur mesure pour répondre aux exigences du référentiel IPHAN.
La durée de la formation est de 21 heures sur 3 jours : 2 jours en classe virtuelle synchrone et 1 jour en présentiel.